Оценка социально психологического климата (СПК)
Модуль Оценка СПК позволяет автоматизировать процесс оценки социально-психологического климата в подразделениях Компании. Для решения данной задачи в модуле реализованы методика экспресс - оценки СПК, процедура социометрии по методике Морено и методика диагностики стиля межличностных отношений. В рамках модуля возможно прохождение всех этапов оценки от назначения на обследование до формирования итоговых отчетов.
ОРГАНИЗАЦИЯ ОЦЕНКИ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА
Необходимым началом оценки социально-психологического климата является организационная подготовка оценочной процедуры - формирование назначения на обследование и подготовка соответствующих анкетных форм.
Все пройденные мероприятия по оценке социально-психологического климата хранятся в системе в журнале обследований СПК. При создании нового обследования СПК пользователь указывает подразделение, в котором необходимо провести оценку, основание проведения обследования (наличие конфликтов и т.п.), тип обследования (экспресс-оценка или развернутое обследование) и т.д.
На основании Обследования в системе регистрируется документ рассылка анкет, в котором указывается выбранная для обследования анкета и перечень адресатов, которым необходимо пройти анкетирование.
Рассылка анкет регистрируется в системе автоматически, после чего пользователь может выбрать функцию «Отправить». В этом случае каждый из адресатов, указанных в списке рассылки, получит по электронной почте письмо с прикрепленным к нему файлом анкеты.
Организатор оценки может не проводить рассылку, а просто сохранить автоматически сформированные файлы с анкетами. Каждый такой файл имеет идентификатор того сотрудника, которому он предназначен, что позволяет впоследствии загружать заполненные анкеты.
ПРОХОЖДЕНИЕ ОЦЕНКИ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА
Для работы с анкетами в рамках обследования социально-психологического климата оцениваемым сотрудникам не требуется доступ к системе 1С. В системе реализована выгрузка анкет для доступа по web интерфейсу и импорт полученных результатов.
Оцениваемый сотрудник должен сохранить файл, полученный по электронной почте или иным образом, на своем компьютере, заполнить анкету и отправить файл с заполненной анкетой по электронной почте организатору обследования.
Каждая из трех анкет, реализованных в рамках модуля, предполагает разные правила заполнения диагностической формы. Эти правила указаны в инструкции к каждой из анкет.
В системе реализован механизм загрузки заполненных анкет. Для этого пользователь указывает, из какого каталога на диске необходимо загрузить файлы с анкетами или с какого адреса электронной почты их необходимо скачать. После этого идентификация файлов производится системой автоматически.
ПРОСМОТР РЕЗУЛЬТАТОВ ОЦЕНКИ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА
В модуле реализована возможность просмотра автоматически формируемых отчетов об оценке СПК и редактирования автоматически сформированных отчетов.
Результаты обследования СПК отображаются в соответствии с типом анкеты, которая была выбрана для проведения оценки. Отображаемые результаты могут включать как текстовые и табличные элементы, так и соответствующие графики.
На основании проведенного обследования пользователь может создавать отчет. При формировании отчета может быть отредактирована и дополнена автоматически сформированная информация.
Материалы
Оценка социально-психологического климата и системы неформальных отношений
Статьи:
Контакты:
ЗАО «Евроменеджмент»
125040, г. Москва, ул. Верхняя, д. 34
Отдел по работе с клиентами (495) 215-1174
www.emd.ru, www.soft.emd.ru/pers
e-mail: info@emd.ru |